Plazos de producción y envío
Producción de transferencias DTF de D+5 a D0, plazos 100% garantizados y entrega rápida. Descubre nuestros tiempos de fabricación y envío.
- ✔ Plazos cortos
- ✔ Fabricación francesa
- ✔ Entrega rápida
- ✔ Plazos 100% garantizados
Fabricación
Plazos de producción
Sherpa Transfert ofrece varios plazos de producción, de D+5 a D0, según los productos y las opciones disponibles.
El plazo seleccionado corresponde al tiempo necesario para fabricar su pedido y entregarlo al transportista. Se calcula en días hábiles.
Nuestros plazos de producción están garantizados al 100 %. Posteriormente, se añade el plazo de entrega del transportista.
👉 Las opciones realmente disponibles dependen del producto pedido. Se muestran directamente en la interfaz de pedido.
| Envío programado | Ideal para | |
|---|---|---|
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🚶♂️➡️ Lento : D+5
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🏃➡️ Estándar: D+2
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⏱️ Exprés: D+1
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⚡Flash: D0
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Lo esencial
Para recordar
- Para una producción en D0, el pedido debe ser validado antes de las 12 h.
- Cualquier pedido validado después de las 12 h se tendrá en cuenta el siguiente día laborable.
- Los sábados, domingos y días festivos no se tienen en cuenta.
- Una PDB añade un día laborable al plazo seleccionado.
- Un archivo no conforme puede retrasar el inicio de la producción.
- El plazo de entrega no está incluido en el plazo de producción.
Transportistas
Fedex: desde 6€
Chronopost: desde 8€
DHL Express Premium: desde 22€
👉 En Francia metropolitana (excluida Córcega)
FRANCO DE PORTE
A partir de 150€
👉 excluye textiles y accesorios
👉 en Francia metropolitana + Alemania, Bélgica, España, Italia, Luxemburgo, Países Bajos.
MULTI PAQUETE
Si pides impresiones estándar y exprés en el mismo pedido, se enviará en 2 paquetes.
👉 Se aplicarán 2 gastos de envío.
Murciélago
⚠️ Si elige optar por una prueba de impresión, deberá añadir 1 día hábil más a su plazo de entrega.
Plazos garantizados o te devolvemos el dinero
Plazos cortos, 100 % garantizados
Sherpa Transfert es uno de los pocos especialistas franceses en transfer personalizado capaz de ofrecer plazos de producción de hasta el mismo día.
Nuestra principal diferencia se basa en un compromiso único: garantizamos al 100 % el plazo de producción seleccionado al realizar el pedido.
Esta garantía es posible gracias al control total de nuestra producción en nuestro taller francés, cerca de Grenoble.
Nuestra organización automatizada, nuestra planificación precisa y nuestra capacidad de producción voluntariamente superior a los volúmenes habituales nos permiten absorber las variaciones de pedidos y las solicitudes urgentes.
Nos comprometemos a fabricar su pedido y entregarlo al transportista en el plazo anunciado.
👉 En caso de retraso en la producción imputable a Sherpa Transfert, el importe del pedido afectado se reembolsará íntegramente en forma de vale.
Plazo de fabricación
¿Cuándo comienza el plazo de producción?
El plazo de producción comienza cuando:
- el pedido es validado;
- el pago es aceptado;
- los archivos de impresión están disponibles y son conformes;
- la prueba de impresión es validada si se ha solicitado.
Un pedido validado después de las 12 h se considera recibido el siguiente día hábil.
Ejemplo de cálculo en D+2
Un pedido conforme validado un lunes antes de las 12 h con una producción en D+2 será entregado al transportista a más tardar el miércoles.
Un pedido validado el viernes antes de las 12 h con una producción en D+2 será entregado al transportista a más tardar el martes siguiente.
Los fines de semana y los días festivos no se contabilizan.
¿Qué significa un plazo de producción de D+2?
Un plazo en D+2 significa que el pedido se fabricará y entregará al transportista a más tardar dos días hábiles después de su entrada en producción.
El plazo de D+2 no significa que el paquete se entregará dos días después. El tiempo de tránsito del transportista debe añadirse al plazo de fabricación.
¿Qué podría modificar el plazo anunciado?
El plazo de producción puede retrasarse cuando el pedido no puede entrar inmediatamente en fabricación.
Esto puede ocurrir, entre otros casos, en los siguientes:
- el archivo no es conforme;
- el pago no está validado;
- falta alguna información;
- se solicita una modificación después del pedido;
- el BAT aún no ha sido validado.
El plazo comienza o se reanuda cuando se validan todos los elementos necesarios para la producción.
¿Añade el BAT un retraso?
Sí. La selección de una prueba digital añade un día hábil al tiempo de producción elegido.
Nuestro equipo revisa el archivo antes de enviar una prueba digital. La producción comienza después de la validación de la prueba digital.
Esta opción es útil para verificar el formato, el tamaño y la preparación del archivo antes de su impresión.
explicación
Producción, envío y entrega: ¿cuál es la diferencia?
El plazo de producción
El plazo de producción corresponde al tiempo necesario para preparar, fabricar, controlar y embalar el pedido.
Finaliza cuando el paquete es entregado al transportista.
El envío
El envío corresponde a la salida del paquete de nuestro taller.
Cuando su pedido figura como enviado, significa que ha sido entregado al transportista seleccionado.
El plazo de entrega
El plazo de entrega corresponde al tiempo que necesita el transportista para llevar el paquete a la dirección indicada.
Este plazo comienza después del envío. Depende del transportista, del destino y del servicio de entrega elegido.
👉 Sherpa Transfert garantiza el plazo de producción. El plazo de transporte dependerá después del transportista.
plazos 100% garantizados
¿Qué cubre la garantía de plazos?
Nuestra garantía cubre el plazo global de producción, desde la validación del pedido y de los archivos hasta la entrega del paquete al transportista.
En caso de retraso de producción imputable a Sherpa Transfert, el pedido en cuestión será reembolsado íntegramente en forma de vale.
La garantía no cubre los retrasos causados por:
- un archivo no conforme;
- una validación tardía del BAT;
- un pago no validado;
- una modificación solicitada después del pedido;
- información faltante;
- el transportista después de la recogida del paquete;
- un evento externo que impida la producción o el envío.
En caso de retraso, contacte con nuestro servicio de atención al cliente con su número de pedido.
entrega
Plazos y modos de entrega
Se pueden ofrecer varios transportistas según el destino, el peso del paquete y el nivel de rapidez deseado:
- FedEx;
- Chronopost;
- DHL Express Premium.
Los métodos de entrega disponibles, su tarifa y su tiempo estimado se muestran al realizar el pedido.
Las tarifas pueden variar según el peso, el volumen, el destino y el servicio seleccionado.
franco de porte
Envío gratuito a partir de 150 € sin IVA
El envío es gratuito a partir de 150 € sin IVA para pedidos a destinos y productos elegibles.
Esta oferta se aplica especialmente a Francia metropolitana, excluyendo Córcega, así como a varios países europeos: Alemania, Bélgica, España, Italia, Luxemburgo y Países Bajos.
Los textiles sin estampar y los accesorios están excluidos del cálculo de los portes pagados.
Prevalecen las condiciones mostradas en el carrito en el momento de realizar el pedido.
multibulto
¿Por qué un pedido puede enviarse en varios paquetes?
Un pedido puede contener productos con diferentes plazos de producción o circuitos logísticos.
Por ejemplo, si un mismo pedido contiene impresiones de producción estándar e impresiones de producción exprés, los productos se pueden enviar por separado para no retrasar la parte más urgente.
En este caso, se pueden aplicar varios paquetes y varios gastos de envío.
Los textiles vírgenes y las transferencias también se pueden enviar en paquetes separados.
plazos cortos
¿Qué productos pueden beneficiarse de plazos de entrega cortos?
Las opciones de producción varían según el producto, la cantidad y el acabado seleccionado.
Se pueden ofrecer plazos de entrega cortos, en particular, para:
- la impresión DTF;
- los transfer DTF con logo;
- los transfer DTF en lámina;
- los transfer DTF por metro;
- los pedidos DTF rápidos en lote;
- los transfer serigráficos;
- los transfer de sublimación;
- los vinilos UV DTF;
- algunos escudos personalizados.
El plazo de entrega disponible siempre se indica directamente en la página del producto o en la interfaz de pedido.
un socio de confianza
Producción rápida y fiable para profesionales
Un retraso en la fabricación de las transferencias puede bloquear toda una producción textil.
Nuestros plazos de entrega cortos permiten a los talleres de personalización, marcas, asociaciones, agencias y revendedores organizar mejor:
- la aplicación de las transferencias;
- la preparación de las prendas;
- las reposiciones;
- los eventos;
- los lanzamientos de colecciones;
- los envíos a los clientes finales.
Nuestro dominio de la impresión DTF y de otras técnicas de transferencia nos permite combinar rapidez, calidad de impresión y fiabilidad.
Usted conoce el plazo antes de hacer el pedido. Luego nos comprometemos a respetarlo.
Preguntas frecuentes sobre los plazos de producción
¿Cuál es el tiempo de producción de una transferencia DTF?
El plazo de producción de una transferencia DTF puede ir de D+5 a D+0 según el producto y la opción seleccionada. Los plazos disponibles se muestran directamente al realizar el pedido.
¿Se puede pedir una transferencia DTF hecha el mismo día?
Sí. Cuando una opción J0 está disponible, el pedido se puede fabricar y entregar al transportista el mismo día. El pedido y los archivos conformes deben validarse antes de las 12:00.
¿Qué significa una producción en D+1?
Una producción en D+1 significa que el pedido será fabricado y entregado al transportista a más tardar el día laborable siguiente a su entrada en producción.
¿Qué significa una producción en D+2?
Una producción en D+2 significa que el pedido se fabricará y se entregará al transportista a más tardar dos días hábiles después de su entrada en producción.
¿Se incluyen los fines de semana en el plazo?
No. Los plazos se expresan en días hábiles. Los sábados, domingos y días festivos no se tienen en cuenta.
¿Qué sucede con un pedido realizado después de las 12 h?
Un pedido validado después de las 12 h se considera recibido el siguiente día hábil para el cálculo del plazo de producción.
¿El BAT alarga el plazo de producción?
Sí. La selección de una prueba añade un día laborable al plazo elegido. La producción comienza tras la validación de la prueba.
¿Está incluido el plazo de entrega en el plazo de producción?
No. El plazo de producción termina cuando el paquete es entregado al transportista. A continuación, se añade el tiempo de entrega del transportista.
¿Están garantizados los plazos de Sherpa Transfert?
Sí. Sherpa Transfert garantiza al 100 % el plazo de producción seleccionado en el momento del pedido, hasta la entrega del paquete al transportista.
¿Por qué Sherpa Transfert puede garantizar sus plazos al 100 %?
Esta garantía se basa en el control completo de nuestra producción, una organización altamente automatizada, una planificación precisa y una capacidad deliberadamente superior a los volúmenes habituales.
¿Qué ocurre si Sherpa Transfert no cumple el plazo?
En caso de retraso en la producción atribuible a Sherpa Transfert, el importe del pedido en cuestión se reembolsará íntegramente en forma de vale.
¿Está garantizado el tiempo de tránsito?
No. Sherpa Transfert garantiza la fabricación y la entrega del paquete al transportista. El plazo de entrega depende, a continuación, del transportista elegido.
¿Cómo puedo rastrear un pedido enviado?
Se enviará un enlace de seguimiento después del envío para consultar el estado de su paquete con el transportista.
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